Head UX

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Full-time

Estamos a procura de um Head of UX Job  para juntar-se ao nosso time de Product Experience.

O core focus de Head de UX é a facilitação da criação da experiência do usuário, conduzindo o time para a concepção de ótimas experiências que tenham equilíbrio entre as necessidades dos usuários e as necessidades de negócio, conhecendo e considerando as restrições técnicas dos produtos da empresa.

O papel do Head of UX é tanto um papel prático quanto estratégico que exige que seu ocupante tenha um sólido histórico na conceituação, projeto e criação de experiências de produto focado nos usuários/consumidores do produto.

Objetivos e Responsabilidades

Ciclo de Vida do Produto: O Head de UX, para o desempenho eficaz de suas funções, deve estar ciente e familiarizado com todos os aspectos do produto e suas características. Nesta capacidade, o Head de UX monitora e conduz a criação de conceitos de design até o lançamento final do produto, bem como monitoramento e análise pós-lançamento.

Evangelismo de Produtos: O Head de UX desempenha um papel de liderança nas interações do consumidor para entender, em primeira mão, suas necessidades e formular suas próprias opiniões e abordagens que possam melhorar suas experiências com o produto. O Head de UX também atua como defensor do produto para os consumidores, transmitindo informações sobre o valor e a usabilidade.

Visão e Liderança: Seu papel envolve a construção, liderança e crescimento de uma equipe altamente colaborativa. Com essa capacidade, o head de UX atua como o líder de ideias do time de UX, tendo excelentes habilidades de liderança para levar o time para uma visão unificada. Também atua como um mentor, fornecendo orientação e aconselhamento no desempenho das funções individuais, quando necessário, e preparando o time para assumir sua posição em sua ausência.

Gestão das Atividades: É de responsabilidade do Head de UX definir OKRs (Metas) do time, assim como gerenciar todos os projetos do time, planejando a quebra das atividades que precisarão ser executadas ao longo das sprints, para o atingimentos e conclusão de cada meta ou projeto.

Responsabilidades Financeiras: Este papel também vem com algumas responsabilidades financeiras. O Head de UX tem a tarefa de cuidar do budget deste time, garantindo o controle de gastos com pessoal, softwares e viagens.

Qualificações

Experiência: O candidato precisará ter experiência de trabalho liderando times de criação de produtos e experiência do usuário. Ele também precisará ter uma experiência de trabalho comprovada e bem-sucedida em design de experiência, design de interação, designe visual ou um papel semelhante por pelo menos três anos além de sua experiência como líder. Experiência definindo e gerenciando OKRs é um plus.

Habilidades de Comunicação: A posição envolve uma grande quantidade de interação com diretoria, stakeholders, outros times dentro da empresa, e principalmente, os consumidores. Por essa razão, excelentes habilidades de comunicação em relação à capacidade de comunicar conceitos complexos de forma clara, interativa e persuasiva a todas essas audiências são uma necessidade absoluta. Além disso, em uma posição de liderança, o desempenho do time é altamente dependente da clareza da comunicação transmitida a ele.

Visão Sistêmica e Analítica: Um candidato adequado precisará ter a capacidade de liderar uma equipe na execução de projetos complexos, que demandam tanto uma visão sistêmica do negócio como uma capacidade analítica diferenciada. O líder deve dar suporte aos UXers nas constantes análises de produtos e buscas por referências que os auxiliem na execução dos projetos do dia-a-dia.

Por que fazer parte da nossa equipe?

Aqui você trabalhará, em projetos reais que já impactaram mais de 95% das pessoas que compram pela internet no Brasil.

Além disso você estará num ambiente descontraído, em uma sede irada, com lanchinho, café e outras guloseimas à disposição. Ahh, nosso horário de trabalho é flexível!